FAQs
| ¿Cuándo se fundó la empresa? Somos una multinacional fundada hace 15 años en Francia. Nuestra sede se encuentra en París. |
| ¿Cuántas unidades se han vendido en el mundo? Hemos vendido más de 2500 aparatos en Francia y un total de 15 000 en el mundo. |
| ¿Es posible suscribir planes de financiación? ACEP brinda una gama completa de financiaciones en el plazo deseado. |
| ¿Es sencillo de utilizar para aquellas personas que no conocen sobre los ordenadores? El Smart Mirror y el Smart Kiosk no son ordenadores y funcionan más bien como televisores con un mando a distancia.Asimismo, proponemos una versión con pantalla táctil (por defecto en el Smart Kiosk), que es mucho más sencilla de utilizar, puesto que lo que debe hacerse es seguir simplemente las indicaciones que se visualizan en la pantalla. En 15 minutos, cualquier novato podrá convertirse en un experto en la utilización de esta herramienta. |
| ¿Cuáles son las gamas de cristales, lentes o productos incluidas en los aparatos de asistencia a la venta ACEP? Nuestros softwares permiten que las simulaciones de los aparatos de asistencia a la venta ACEP correspondan a la oferta producto real. En cuanto a las monturas, los clientes no pueden acceder a productos no comercializados. Con respecto a los cristales y lentes de colores, hemos integrado todos los productos existentes hoy en día en el mercado. Usted mismo puede seleccionar lo que vende realmente. |
| ¿La instalación y el control de los aparatos requieren mucho tiempo? Cuando compra un sistema ACEP, se le brinda una capacitación gratis en su punto de venta. Asimismo, ofrecemos por teléfono un soporte técnico permanente. |
| ¿Los clientes pueden manipular solos los aparatos? Nuestros aparatos están diseñados para ser utilizados en autoservicio. Los clientes pueden utilizarlos sin ningún riesgo. |
| ¿Cuál es la vocación de ACEP? En Francia, un 25% de los ópticos disponen de al menos un dispositivo ACEP.ACEP ha vendido más de 15000 aparatos en todo el mundo entero. |
| ¿Quiénes son los clientes de ACEP? En Francia, un 25% de los ópticos disponen de al menos un dispositivo ACEP.ACEP ha vendido más de 15000 aparatos en todo el mundo entero. |
| ¿La gama ACEP evoluciona en función del mercado? ACEP propone un contrato de mantenimiento - mantenimiento y actualización de softwares - que permite adaptarse a las evoluciones del mercado. |
| ¿Qué diferencia a ACEP de sus competidores? - su servicio de vigilancia tecnológica que permite proponerle las innovaciones más recientes. - la sencillez de utilización de toda la gama. - la calidad de imagen y la fiabilidad de los productos. |
Soporte técnico
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| +33 (0)2 38 74 09 61 1 888 989 4227 (USA) |
| Correo electrónico : benoit@opticvideo.com |
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